患者性别：女

患者年龄：18岁

患者籍贯：浙江宁波

全部症状：我背上的疤痕附近出现了手指甲大小的白斑，没掉皮，出现了一两个月也没见长大，医生开了点药膏给我涂，也在我疤痕和白斑的地方打了针，让我使用一段时间。

本次发病及持续时间：2年5个月，病因不详。

治疗情况：没有治疗过。

咨询内容：请问白癜风患者家属应怎么办？白点净这种药你听过吗？

根据以上的提问，北京白癜风医院专家解答：

不少患者由于贻误治疗时间或用药不当常使病情加重，失去了治疗的信心，加重了心理负担，很多患者家属对患者也表现出极度不安与忧虑，也严重影响了患者对本病治疗的信心。因此，作为家属，应从积极的方面给以关心、安慰与引导，体谅患者的心理创伤和精神痛苦，并鼓励患者解除久郁成疾的心理负担，以便更好地配合医师的治疗。