最近在一家一项规定严格的医院，出现了一场医药调包事件。前段时间几名社会人员在这家医院购买了大量药品，之后将刚购得的药品调换，并将涉假药品退还给医院。“侯某等几名患者从院内购买了问题药，医院开始并不知情。”副院长说。待医院发现异常现象后，就及时报了警，并且也对医院内部进行了调查。

知道此事件后，院长说到，“发生这样的事，我感到很不可思议，按照医院正规的管理程序，不可能发生药品被调包事件。”。医院有严格的退药程序，在科室主任签字后，需要分管院长签字，在相关人员确认药品无误后，才能退药。然而，录像资料里的退药程序非常简单，仅在售药柜台上完成。可见这次事件发生的原因，跟医院的管理有相当大的关系。

关于这次调包事件将如何处理？医院相关部门表示，所有与这次‘调包’事件有关的工作人员，要为患者购得所有‘假药’负责。医院将会严肃处理这些人员并向媒体通报。公安机关同时也在进行调查。“等公安机关调查结果出来，如果发现有人涉嫌犯罪的话将给予更严重的处理，”院长表示。