怎样解决看病过程中来回奔波的麻烦
有许多人不愿意去医院看病,那是因为去医院看病可能浪费很多时间在找医生的路上。有位市民患肾功能不全多年,医生劝告她需格外注意饮食;但肾内科医师大多说不透特需饮食,营养科医师又不专长肾病防治,该女士常觉饮食咨询不“解渴”。就在前一周周,她来到某大学附属医院的门诊,主任医师同坐一堂,进行了一番详细指导。记者获悉:自本月起,该医院正式将原有的整合门诊扩大到九个专病项目,患者无需往返奔波,也能享受专家级的会诊服务。这就大大减轻了患者及患者家属的奔波。
有时候这种奔波是避免不了的。因为在日常就医中,很多疾病症状牵涉多个科室,这为病人带来诸多不便:来回奔波、重复挂号,不仅劳神费心,还人为增加了门诊人数;有时科室之间相互“踢皮球”,病人诊疗更可能受到耽搁。早在几年前,该医院率先在省内针对头晕、失眠、糖尿病足开设了整合门诊。所谓整合门诊,即把与专病相关科室的专家整合在一起,病人只需挂一次号就能看三个专家。记者了解到,这几年来专病整合门诊受到患者的一致好评。不过,由于开展的专病项目有限,整合门诊规模一直未能拓展。不过,整合门诊的规模在以后一定会有所扩展。
医院也在努力把整合门诊的规模扩大和提高效率。今年,该医院在学习实践科学发展观过程中,专门针对整合门诊召开了扩大优化措施推进会。对患者人群进行门诊问卷调查,并咨询专家意见后,整合门诊新增了包括腰腿痛与骨痛、更年期综合征、肾病与营养、肿瘤综合治疗、肺部疾病、糖尿病与营养在内的六个专病项目。院长解释,这些疾病在人群中相当普遍,但普通门诊却难以找到解决方案。比如更年期综合征,到底要不要雌激素治疗因人而异,整合门诊集中的妇科、心理咨询、内分泌科三科专家,将为患者制订个性化的治疗方案,免去了患者往返奔波、重复看病的麻烦。至于整合门诊的收费,则略高于普通专家门诊收费。但是整合门诊的出现为人们在诊治过程中减免了许多麻烦。
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