案例：

姓名：怀某

患者性别：男

患者年龄：12岁

患者籍贯：枣庄

详细病情：我家小孩脖子上长了一小块白斑，长了几年了，没有扩大，也没有用药，听白癜风患者朋友说，应该是白癜风，请问是这样的吗。可以痊愈吗。我怎么办。

咨询内容：请问白癜风患者家属怎么办？中国中医研究院皮肤科治疗白癜风费用高吗？

根据以上的提问，北京中科白癜风医院专家解答：

不少患者由于贻误治疗时间或用药不当常使病情加重，失去了治疗的信心，加重了心理负担，很多患者家属对患者也表现出极度不安与忧虑，也严重影响了患者对本病治疗的信心。因此，作为家属，应从积极的方面给以关心、安慰与引导，体谅患者的心理创伤和精神痛苦，并鼓励患者解除久郁成疾的心理负担，以便更好地配合医师的治疗。